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市退役军人事务局2021年度政务公开工作总结和2022年度工作思路
2021年度,市退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神,严格按照市委市政府以及省退役军人事务厅有关要求,加强组织领导,完善工作机制,扎实推进政务信息公开工作,坚持以公开为常态,以不公开为例外的原则,精心组织、统一部署、规范进行,较好地完成了政务公开各项工作。
一、2021年度政务公开工作开展情况
(一)加强组织领导。我局高度重视政务公开工作,把政务公开工作纳入年度考核内容,成立由局主要领导任组长,其他局领导为副组长,各处室及直属各单位为成员的政务公开工作领导小组,坚持以退役军人为中心,围绕保障退役军人知情权、参与权和监督权目标任务,进一步规范流程,明确重点,充分发挥政务网站、官方政务新媒体等渠道权威、快捷的优势,认真开展政务公开工作,统筹推进信息公开、舆情引导和老兵典型宣传工作,主动做好政策解读,积极回应社会关切。在局领导的统一指导下,制定了工作方案,配备专职信息员,严格落实了“谁主管、谁负责、谁发布、谁负责”的工作制度。
(二)完善工作机制。一是规范工作流程。建立了“局领导统管、处室负责人督办、具体责任人执行、信息复核反馈”和“信息发布审查、保密事项复核、政务信息员发布、过错责任追究”的“双四级”工作机制,由办公室结合局重点工作任务开展政务公开信息的收集和发布,严格发布审核程序,确保信息公开安全准确。二是强化日常管理。全面梳理主动公开内容目录,明确公开内容和时间节点,制定更新计划,并配备两名政务公开信息员,落实AB角制度,确保信息发布及时不延误。每月开展一次网站信息发布自查,确保信息发布精准。三是强化制度落实。严格按照制定的《政务信息公开工作制度》《政府信息依申请公开制度》《政府信息公开保密审查机制》《政务新媒体管理办法》等9项信息工作制度抓好贯彻落实,强化工作管理、规范工作程序,确保政务公开工作有章可循,进一步提升政务公开工作规范化标准化水平。
(三)做优重点工作。规范和深化重点领域信息的主动公开,努力提高公开实效。一是认真做好财政预决算信息公开。提前做好财政预决算和“三公”经费情况梳理,严格按照市财政局有关要求,全面开展财政预决算信息公开工作,确保公开范围、内容、格式、口径和时间四到位。二是扎实开展退役军人重点领域信息公开。及时公开更新退役军人政策和服务信息,保障广大退役军人知情权,如及时发布退役军人就业创业承训机构申报工作通知、“十佳”军创企业和“十佳”退役军人就业基地表彰公告,进一步营造退役军人就业创业良好环境;
公开困难退役军人帮扶援助工作措施,对符合条件的退役军人给予生活扶助、医疗援助、住房补贴、就业扶持、教育帮扶等,积极回应老兵关切。
(四)突出信息宣传。充分利用信息化手段,结合退役军人工作实际,主动公开退役军人事务工作动态信息、政策文件、政策解读、老兵典型事迹等,着力营造浓厚拥军崇军氛围。今年来,累计在市政府信息公开网主动公开政策法规、政策解读、人事任免、公示公告、财政预决算等信息XX条,在局微信公众号上公开发布工作动态、政策法规、退役军人先进典型事迹等信息XXX条,使信息传播可视、可读、可感,信息内容有用、有情、有心,力求“公得开、看得懂、用得上”。对涉及政务活动的重要舆情和群众关注的社会热点问题,积极回应,及时通过政府网站发布权威信息,讲清楚,说明白,力求及时解决群众困难,让群众满意。本单位2021年度无针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼、申诉案例。
二、政务公开工作存在的问题
一是重点领域信息公开力度还需要加强,因本单位部分信息涉密,一些栏目和信息无法进行公开;
二是对政务公开的有关细则和政策的把握还不够全面;
三是信息员的专业水平有待进一步加强。
三、2022年政务公开工作思路
(一)拓宽公开渠道,加大公开力度。继续将政务公开工作列入各处室、直属各单位的考核目标中去,明确工作职责,及时发布政策法规、部门预决算和退役军人重点领域工作推进完成情况等信息。同时,了解和掌握广大退役军人普遍关注的信息动态,不断调整和充实政府信息公开内容,不断拓宽公开渠道,提高信息发布效率。
(二)强化机制执行,提高公开质量。严格落实政务公开工作各项规章制度,不断规范工作程序,创新工作方式,做到应公开尽公开,高质量公开,推动我局政务公开工作在制度化、规范化、常态化方面取得新突破。
(三)加强培训交流,提升工作成效。一方面加大相关人员系统操作、依申请公开答复等业务知识的学习培训力度,提升工作人员对政务公开有关细则和政策的把握能力,提高业务水平;
另一方面加强与上级部门的对接沟通,积极参加上级部门组织的有关培训,遇到问题及时协调处理,认真听取上级业务部门的意见建议,做到信息公开及时、准确和全面。
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