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2010 年度宿松供电公司信息公开年报
一、 概述 2010 年, 我公司严格按照上级要求做好信息公开发布工作,及时在中国电力信息网上发布本企业相关信息, 着力营造一个透明、 规范的办事氛围。
二、 主动公开信息情况 ( 一)
公开内容 宿松供电公司在中国电力信息公开网上公开的信息包括:
宿松供电公司基本情况、 办理用电业务及时限要求、 宿松供电公司服务承诺及投诉电话、 宿松供电公司停限电公告、 电力相关法律法规、 宿松县电力服务收费标准、 宿松供电公司供电质量和“两率” 情况、 安徽省电网销售电价表等。
( 二)
公开途径及形式 宿松供电公司不光在中国电力信息网上发布信息, 还与当地媒体紧密联系, 通过宿松县政府网站、 安庆日 报宿松周刊等向客户 发布信息, 并在每个重大活动中大力宣传宿松供电公司各项管理规定和收费标准等情况, 真真正正为客户做好服务。
三、 依用户 申请公开信息 我公司 高度重视依用 户 申请, 对于客户 要求我们公开的内容, 我公司均在第一时间给予发布。
四、 工作中存在的问题及改进措施 由于我公司开展信息发布时间不长, 难免造成有的信息发布不及时, 为此我公司将严格加强管理, 明确专人负责信息发布工作。
五、 2011 年信息公开工作计划 2011 年, 我公司将继续按照上级要求做好信息发布工作,特别是对于客户关注的热点问题, 如停限电信息等, 我们将加大信息发布次数, 真真正正为客户 做好服务。
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